Misbehandeling van kwetsbare zorgvragers, bouwen aan een cultuur van veiligheid en vertrouwen

Bouwen aan een cultuur van veiligheid en vertrouwen.

We leven in een tijd waarin de zorg voor kwetsbare ouderen en met uitbreiding kwetsbare zorgvragers een belangrijke plek inneemt in onze samenleving. Vaak wordt aangenomen dat zorg ontspoort of dat er sprake is van (ouderen)mis(be)handeling wanneer het al te laat is. Het is van cruciaal belang dat leidinggevenden in de zorg zich bewust zijn van de signalen en risico's die kunnen bijdragen aan mis(be)handeling of ontspoorde zorg. Met deze vorming willen we leidinggevenden in de zorg helpen om bewustzijn te creëren en kritische reflectie aan te moedigen rondom het urgente thema van (ouderen)mis(be)handeling. We bieden inzicht in hoe je dit complexe probleem kan herkennen en er adequaat op kan reageren, zodat je zorgvragers de beste bescherming kan bieden. 

Het programma biedt een  diepgaande verkenning van diverse onderwerpen, zoals de definitie van mis(be)handeling, de uiteenlopende vormen ervan, het onderscheid tussen mishandeling en ontspoorde zorg, en hoe hulpverleners (ouderen)mis(be)handeling kunnen detecteren met behulp van risico-analyse. 

We belichten tevens de cruciale rol van zorgverleners in het afstemmen van de zorg op de specifieke behoeften en wensen van bewoners. Ook de rol van zorgdossiers in het waarborgen van een juiste zorg wordt belicht. Deze vorming biedt waardevolle inzichten en praktische instrumenten om de zorg voor ouderen te verbeteren en een veilige en respectvolle omgeving te creëren.

Doel

Na deze vorming:

• Heb je meer inzicht in de verschillende vormen van mis(be)handeling van kwetsbare zorgvragers en weet je hoe je deze kan herkennen.
• Weet je hoe je risicoanalyses kan uitvoeren om dit te detecteren.
• Kan je het verschil tussen mishandeling en ontspoorde zorg beter begrijpen en toepassen in je dagelijkse praktijk.
• Heb je praktische handvaten om de zorg beter af te stemmen op de specifieke behoeften en wensen van bewoners.
• Begrijp je de rol van zorgdossiers in het waarborgen van de juiste zorg en het creëren van een veilige, respectvolle zorgomgeving voor zorgvragers.

Programma

Tijdens deze vorming komen volgende onderwerpen aan bod:

• Wat is mis(be)handeling van ouderen en kwetsbare zorgvragers?
• Soorten mis(be)handeling.
• Onderscheid tussen misbehandeling van kwetsbare zorgvragers en ontspoorde zorg.
• Hoe als hulpverlener detecteren? Risico-analyse?
• Rol van de zorgverlener.
• Hoe preventief werken als zorgverleners?
• Wetgevend kader: privacy, beroepsgeheim, grensoverschrijdend gedrag.
• Rol van het zorgdossier, multidisciplinair overleg in correcte behandeling.
• Rol van participatie van familie-mantelzorgers-zorgvrager zelf.
• Afspraken rond gebruik van GSM en social media.
• Actieplan, wat ga ik als leidinggevende aanpakken?

​​Doelgroep

Leidinggevenden, kwaliteitscoördinatoren, beleidsmedewerkers, ....

Praktisch

Syllabus, vormingsattest en dranken inbegrepen.

Ontvangst vanaf  08:45u