Wangedrag herkennen en aanpakken, een gids voor woonassistenten

Woonassistenten hebben een breed en vaak een zeer uitdagend takenpakket. Ze komen regelmatig alleen te staan in complexe situaties en worden geconfronteerd met wangedrag, zoals agressie,grensoverschrijdend gedrag, middelengebruik, kliekvorming, pesterijen en lawaaioverlast. Daarnaast brengt het contact met bewoners en hun familieleden soms spanningen en onzekerheden met zich mee. 

Deze opleiding biedt woonassistenten de praktische tools om professioneel en veilig om te gaan met uitdagende situaties.

Je leert hoe je  onverwacht en onvoorspelbaar gedrag kunt hanteren, hoe je achteraf opvang en verwerkingbinnen de organisatie regelt en welke preventieve maatregelen je kunt nemen. Zo sta je sterker in je rol en vergroot je jouw impact op een veilige en aangename woonomgeving.

Doel

Na deze vorming:

• Kun je wangedrag herkennen en hierop adequaat reageren
• Weet je hoe je duidelijke grenzen stelt en preventieve maatregelen implementeert
• Kun je wangedrag bespreekbaar maken binnen een multidisciplinair overleg
• Ben je in staat een dossier op te bouwen dat leidt tot verbetering of, indien nodig, tot het beëindigen van een overeenkomst

Programma

Tijdens deze vorming komen volgende onderwerpen aan bod:

• Wat verstaan we onder wangedrag?
• Types wangedrag
• Oorsprong van wangedrag
• Uitlokkende factoren
• Hoe omgaan met wangedrag
• Houding tegenover wangedrag
• Hoe wangedrag aanpakken
• Wat wel doen
• Wat niet doen
• Preventieve hulpmiddelen
• Het belang van goede afspraken en dossieropbouw

​​Doelgroep

Woonassistenten

Praktisch

Syllabus, vormingsattest, lunch, koffie en dranken inbegrepen.

Ontvangst vanaf  08:45u