Empathisch luisteren voor leidinggevenden
Als leidinggevende voer je dagelijks gesprekken, geef je feedback en stuur je bij waar nodig. Door goed te luisteren vang je nog meer op en hoor je wat niet gezegd wordt. Als leidinggevende is het belangrijk om te weten waar het écht om gaat en wat de échte behoefte, bekommernis of frustratie is.
Tijdens deze training leer je de obstakels kennen en ervaren en oefenen we deze vaardigheid aan de hand van eigen, concrete situaties.
Deze inhouse training komt in aanmerking voor het functiecomplement