Anker is erkend voor de basisopleiding en de permanente vormingen functiecomplement voor hoofverpleegkundigen
Een positief aanwezigheidsbeleid dat verder gaat dan verzuimcijfers en inzet op betrokkenheid, duidelijke afspraken en duurzame inzetbaarheid.
Vanzelfsprekendheden doorbreken, nieuwe perspectieven ontdekken en zorg anders organiseren
Het behoud van het visum voor zorgkundigen is veel meer dan een wettelijke verplichting. Het is een kans om blijvend te investeren in competente medewerkers, sterke teams en kwaliteitsvolle zorg.
Diversiteit en inclusie vragen meer dan goede intenties. Leidinggevenden en organisaties hebben invloed op de manier waarop verschillen worden gezien, besproken en benut. Deze opleiding combineert een breed diversiteitskader met aandacht voor discriminatie, eigen vooroordelen, inclusieve samenwerking en het relevante wettelijke kader.
Waar staat onze organisatie vandaag écht voor? En herkennen medewerkers, cliënten, bewoners en partners dat ook in de manier waarop we werken?
Hoe zorg je ervoor dat de Katz-schaal consequent en onderbouwd wordt gebruikt? Deze vorming verheldert opbouw, scores en afhankelijkheidscategorieën en laat deelnemers oefenen met concrete casussen. De inzichten worden vertaald naar duidelijke afspraken voor scoring en opvolging op de werkvloer.
Beschouw een klacht als een gratis advies om de klanttevredenheid te verbeteren.
Klantgericht denken en handelen in de zorg. Medewerkers hebben de indruk dat ze het goed doen, bewoners en patiënten hebben daar soms een andere mening over.