Referentie WZC Zonnestraal Lint

Wij deden beroep op Anker vzw om de kennis onze nieuwe diensthoofden te verbreden en het team te coachen in hun samenwerking en communicatie. Al bij onze eerste afspraak werd duidelijk dat Anker vzw veel meer biedt dan technische informatie. Vanuit doorleefde ervaring, gestaafd met een rijk arsenaal aan voorbeelden, konden er vlot afspraken gemaakt worden over wat wij mochten verwachten.Dit aanvoelen bleek ook uit de praktijk en werd gedeeld door de collega’s die het coachingtraject doorliepen. Hun relevante kennis is binnen een beperkte tijdspanne sterk toegenomen. Daarnaast biedt de individuele coaching de mogelijkheid om snel feedback te genereren. Het zelfvertrouwen en de onderlinge communicatie bij de diensthoofden volgde een parallel traject.

Een belangrijk gegeven bij Anker vzw is het maatwerk dat zij leveren. Elke situatie, groepsdynamiek en vraag is afhankelijk van de individuele setting en dat hebben zij goed begrepen.

De aanpak van Hilde Taillieu getuigt van ervaring en inzicht gekoppeld aan praktisch advies. Ook als directie vond ik het bijzonder aangenaam om met hen in gesprek te gaan over de noden en aandachtspunten. Op die manier fungeerden zij als een klankbord en waardevolle partner in de ontwikkeling van ons WZC.